A estruturação comercial de uma empresa é um aspecto fundamental para o seu sucesso. Ela envolve a definição da estratégia de vendas, a seleção dos canais de distribuição, a gestão da equipe comercial e a utilização de ferramentas tecnológicas para aprimorar o processo de prospecção e vendas.
Com o avanço da tecnologia, a automatização tem sido uma aliada importante para as empresas que buscam aumentar a eficiência e o desempenho de suas equipes comerciais. Existem diversos softwares de prospecção automatizada disponíveis no mercado, que possibilitam a identificação de leads qualificados, a gestão dos processos de vendas e a geração de relatórios gerenciais.
Mas, além da utilização de ferramentas tecnológicas, é fundamental contar com uma equipe experiente e capacitada para conduzir a estruturação comercial de uma empresa. É aqui que entra a Aquino Canal, especializada em marketing digital e processos comerciais. Nós possuímos uma equipe altamente capacitada e experiente, com vasto conhecimento em estratégia de vendas e gestão comercial.
A estrutura comercial começa com a definição dos objetivos de vendas da empresa, seguida pela identificação de seu público-alvo e segmentação de mercado. Em seguida, é necessário desenvolver uma estratégia de vendas eficaz, que possa ser implementada pela equipe comercial. Isso pode incluir a identificação de oportunidades de vendas, a criação de relacionamentos com clientes potenciais e a realização de demonstrações de produtos ou serviços.
Assim, a prospecção automatizada em algumas etapas é uma ferramenta importante na estruturação comercial de uma empresa. Ela permite que a equipe comercial concentre seus esforços nas atividades mais importantes, como a construção de relacionamentos com clientes potenciais, enquanto automatiza tarefas repetitivas, como a busca e o contato com novos potenciais clientes. Dessa forma, as empresas reduzem os custos de aquisição de clientes, além de aumentar a produtividade, sem elevar os custos, devido ao uso de softwares e a aplicação de uma metodologia comercial automatizada, sem a necessidade de contatar mão de obra recorrente.
Portanto, a estrutura comercial é uma parte crítica do sucesso de uma empresa, e contar com uma equipe altamente capacitada e experiente é fundamental para alcançar resultados positivos. Além disso, a automatização de processos, como a prospecção automatizada, pode aumentar a eficiência da equipe comercial e ajudar a alcançar os objetivos de vendas da empresa
A estruturação comercial de uma empresa é fundamental para o seu sucesso. É o conjunto de ações e estratégias que permitem ao negócio alcançar seus objetivos de vendas e fidelizar clientes. Para isso, existem diversas ferramentas e técnicas que podem ser utilizadas, como a prospecção automatizada, LinkedIn, CRM e contatos personalizados.
A prospecção automatizada consiste na utilização de softwares especializados para identificar potenciais clientes e realizar aproximações de forma mais eficiente e personalizada. Esses softwares permitem a análise de dados, a segmentação de públicos e a automação de tarefas rotineiras, o que resulta em uma economia de tempo e em uma abordagem mais direcionada.
Já o LinkedIn é uma rede social profissional que oferece a possibilidade de criar e fortalecer relações comerciais. Além disso, é possível acessar informações sobre empresas e profissionais, o que permite a identificação de oportunidades de negócio.
O CRM, ou Customer Relationship Management, é uma ferramenta que permite a gestão de relacionamentos com clientes. Ele permite o armazenamento de informações sobre os clientes, o histórico de contatos e o gerenciamento de vendas, o que ajuda a identificar oportunidades e a otimizar o processo de vendas.
Por fim, mesmo com um processo automatizado, é possível criar uma personalização de abordagem para cada contato, a partir de uma técnica que consiste avaliar previamente clientes e ainda direcionar mensagens específicas em escala, com apenas um clique. Isso pode ser realizado por meio de telefonemas, e-mails ou visitas presenciais, e tem como objetivo fidelizar clientes e identificar oportunidades de negócio extremamente qualificadas.
Dessa forma, a estruturação comercial de uma empresa é composta por diversos aspectos, como modelos de prospecção automatizada com softwares, LinkedIn, CRM e contatos personalizados. A combinação desses elementos é fundamental para o sucesso da empresa e para alcançar resultados satisfatórios. Nós, da agência de marketing Aquino Canal, oferecemos soluções completas e eficientes para a estruturação comercial de empresas. Entre em contato conosco e saiba como podemos ajudar nessa parte. No mais, acompanhe alguns conceitos importantes logo abaixo para compreender um pouco melhor do passo a passo da aplicação dessa metodologia comercial.
O processo de prospecção ativa de clientes é fundamental para o sucesso de uma empresa. Ele permite a identificação e aproximação de potenciais clientes com o objetivo de fechar negócios. Esse processo geralmente envolve três etapas: a inteligência comercial (IC), o Sales Development Representative (SDR) e os fechadores (closers).
Inteligência Comercial (IC): O papel da equipe de inteligência comercial (IC) é vital para o sucesso de uma empresa. Eles são responsáveis por coletar, analisar e disseminar informações importantes sobre o mercado, concorrentes, clientes e tendências para ajudar a liderança a tomar decisões informadas. Além disso, a equipe de IC também desempenha um papel crucial na estruturação comercial e prospecção ativa de clientes.
A equipe de IC pode ajudar a identificar novos mercados, segmentos ou geografias que sejam promissores para a empresa. Eles também podem ajudar a avaliar a concorrência e as ameaças no mercado, ajudando a empresa a posicionar-se da melhor maneira possível.
A prospecção ativa de clientes é o processo de identificar e se aproximar de potenciais clientes com o objetivo de fechar negócios. A equipe de IC pode ajudar a identificar os potenciais clientes que são mais propensos a comprar os produtos ou serviços da empresa. Eles também podem fornecer informações sobre as preferências, necessidades e comportamentos de compra dos clientes para que a empresa possa personalizar suas abordagens de vendas.
Diante disso, a principal função na prática da equipe de IC é justamente criar uma lista de possíveis clientes para prospecção ativa, com base em um Perfil Ideal de Cliente (PIC). Uma vez criada essa lista com todas as avaliações do mercado e de concorrência, essas informações são todas passadas à equipe de Sales Development Representative (SDR).
Sales Development Representative (SDR): é uma peça-chave na estruturação comercial de uma empresa e no processo de prospecção ativa de clientes. Este profissional é responsável por estabelecer contato com potenciais clientes e prepará-los para uma eventual venda. O papel do SDR é fundamental para o sucesso do processo de vendas e para alcançar os objetivos da empresa.
O SDR realiza ligações telefônicas e envia e-mails para os potenciais clientes, com o objetivo de apresentar a empresa e seus produtos ou serviços. Se o potencial cliente estiver interessado, o SDR agendará uma reunião com um fechador. Além disso, o SDR também pode fornecer informações sobre as preferências, necessidades e comportamentos de compra dos clientes para que a empresa possa personalizar suas abordagens de vendas.
O papel do SDR é fundamental para o sucesso do processo de vendas, pois ele é o primeiro ponto de contato com os potenciais clientes e tem a responsabilidade de prepará-los para uma eventual venda. Se o SDR realiza seu trabalho de forma eficiente, ele pode aumentar significativamente as chances de sucesso das vendas e contribuir para o crescimento da empresa.
Logo, uma vez feito o primeiro contato com empresas e havendo essa qualificação, os contato finais são repassados à equipe de closers (fechadores), que é a última etapa do processo comercial mais sofisticado e eficiente.
Closers: A equipe de closers é o elo final e crucial na estruturação comercial e prospecção ativa de clientes em empresas. O papel dos fechadores é fechar negócios, ou seja, converterem leads em clientes efetivos.
Ao chegar nas mãos dos closers, os leads já foram pré-qualificados e os fechadores podem se concentrar na apresentação do produto ou serviço, esclarecendo dúvidas, abordando as vantagens e respondendo a perguntas dos clientes. Eles também podem oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades específicas dos clientes e fechar o negócio.
Além de habilidades de comunicação e negociação, os closers precisam ter uma mentalidade orientada a resultados e um forte desejo de sucesso. Eles precisam ser persistentes, resiliência e ter uma boa capacidade de lidar com rejeições. Eles também precisam estar sempre atualizados sobre as tendências e desenvolvimentos do mercado para oferecer soluções eficazes e atualizadas aos clientes.
A equipe de closers é responsável por uma grande parte da receita da empresa, e é por isso que é tão importante que eles sejam altamente qualificados e eficientes em suas tarefas. Uma boa agência de marketing é fundamental para o sucesso dessa equipe, fornecendo treinamento, suporte e ferramentas para ajudar os fechadores a atingir seus objetivos.
Assim, a Aquino Canal oferece soluções completas para ajudar as empresas a alcançar seus objetivos de prospecção de clientes, desde a coleta e organização de informações até o fechamento de negócios. Nós contamos com uma equipe altamente capacitada de inteligência comercial, Sales Development Representatives e closers, que trabalham junto a nossos clientes, para gerar uma equipe alinhada a processos de prospecção ativa automatizados. Para saber mais, entre em contato conosco para compreender melhor como podemos implementar métodos comerciais mais eficientes em seu negócio.
Por mais que o processo comercial ideal deva ser feito preferencialmente em três etapas, é notório que essa estrutura envolvendo três pessoas pelo menos possa custar mais caro, ainda se tratando de pessoas contratadas, gerando um custo mensal recorrente. Assim, a solução para tal problema é justamente criar um modelo de abordagem no qual apenas duas pessoas possam ser recrutadas. E não necessariamente realizar uma contratação fixa.
Isso, porque, hoje, o processo de criação de lista e atividade comercial da equipe de Inteligência de Comercial (IC) pode ser facilmente terceirizado, pois a parte crucial desse grupo é criar uma lista de contatos com prospects qualificados, a fim de gerar oportunidades robustas de vendas, com base nos dados levantados.
Dessa forma, ao invés de contratar três pessoas, basta contratar somente uma pessoa para realizar os trabalhos de contato inicial (SDR) e fechar a negociação, conforme o andamento da venda (closers). E em relação à equipe de Inteligência Comercial (IC), contratar uma empresa para criação de lista com base na implementação de um processo comercial semiautomático e que gere vendas a curto prazo é essencial.
Devido justamente ao fato de ser possível ter um retorno sobre o investimento a curto prazo, e, principalmente a médio e longo prazo. E tal oportunidade de implementar um novo processo comercial eficaz nas empresas, junto à criação de uma lista de prospecção qualificada é o a Aquino Canal pode fazer para sua empresa. Logo, caso queira saber mais como podemos implementar um processo comercial eficaz em sua empresa e reduzir os custos de captação de clientes, junto ao aumento de faturamento, então entre em contato conosco agora mesmo logo abaixo.
Conheça mais como trabalhamos em nossos processo de criação de anúncios. Confira mais logo abaixo:
O processo de estruturação comercial em sua empresa funciona em um período de no mínimo 02 a 03 meses. Mas já é possível obter resultados financeiros positivos ainda no primeiro mês. Conheça mais sobre as etapas de todo o processo:
Análise geral das métricas e dos problemas percebidos pela empresa, a fim de compreender melhor o seu negócio e gerar soluções práticas a um menor custo para a campanha.
Criação de estratégia com base na análise do negócio, com geração de metas e métricas para acompanhamento das ações.
Configuração dos softwares para disparo de mensagens de prospecção e automação de contato
Criação de métricas em ferramentas para medir número de vendas, contatos e informações sobre o comportamento do usuário online
Controle das métricas e contato direto com os clientes sempre ao menos uma vez por semana, para obter maior controle do número de vendas e contatos na empresa
Manutenção diária das campanhas para acompanhar em tempo real o desempenho de seus investimentos
Relatório Mensal com análise dos resultados e informações sobre as próximas ações a serem executadas.
Para toda e qualquer pessoa ou empresa que queira vender muito a curto prazo. Isso, pois, o a estruturação serve como um conjunto de estratégias para captar clientes de maneira mais barata, eficaz e rápida.
Isso é relativo. Mas, com base em nossos cases de sucesso, que recomendo você dar uma olhada, é possível ter retornos sobre o investimento de mais 500%, em menos de um ano. Isso tudo, com ações que geraram um retorno líquido de mais de R$ 40.000,00. Contudo, tudo isso depende da maneira como vamos trabalhar, embora seja possível obter resultados até maiores que esse.
Sim! Com base em nosso histórico de clientes e cases de sucesso, é a melhor forma de captação de clientes, aumentando a sua produtividade e reduzindo custos em sua empresa. Caso esteja em dúvida, convindo-te novamente a dar uma olhada em nossa página sobre nossos cases de sucesso.
Opa, você pode entrar em contato conosco, ou pode também dar uma olhadinha em nosso canal no YouTube para saber mais
Para crescer a sua empresa e emplacá-la no mercado é essencial você trabalhar com pessoas capazes de aplicar estratégias com base em experiências anteriores. E não só isso, como provar a viabilidade técnica e operacional, com base em casos de sucesso anteriores.
Assim, confira nossos casos de sucesso anteriores, para saber mais como podemos ajudar a sua empresa a atingir novos resultados, por meio de nossas estratégias postas em práticas. Isso tudo, demonstrando os resultados financeiros, como maneira de provar a viabilidade de novos projetos.
Fale conosco agora mesmo para conversarmos sobre sua empresa e levantarmos as melhores soluções para otimizar seus resultados.
